Протрите очки - выбор РА

Мы постоянно сталкиваемся с проблемой выбора. Реклама на плакатах, ТВ и конечно же Интернет (это отдельная тема) нам предлагает просто заоблачной мечты товары, которые при покупке оказываются полным отстоем. Так же и выбор рекламного агентства - лучше один раз и навсегда, но так бывает тока в бабушкиных сказках. Хотя самое парадоксальное сами рекламщики не любят тратить деньги на рекламу. Штендер, вывеска, банер - на этом мы и ограничиваем свои желания, хотя обязательным является поздравление своих клиентов с Новым годом. Но эти то клиенты уже прикормленные, как же быть с новыми...

Тема выбора рекламного агентства довольно сложная, здесь учитываются сотни факторов... как выслушали по телефону, как встретили в офисе, как обсчитали )))... причем все это происходит больше на подсознательном уровне. Со стороны рекламщика понравиться хочется каждому клиенту и чем больше их будет, тем лучше. Но вот незадача клиенты абсолютно все разного характера, нет бы все по стандарту шли какому-нибудь, и тут менеджер напрягает все свои таланты, стараясь заманить клиента, особенно если клиент "жирненький". Со стороны клиента все выглядит иначе - хочется быть единственным и неповторимым, чтобы тут же ему все сделали, и менеджер на задних лапках, и дизайнер, и желательно чтобы директор по присутствовал, ну и конечно недорого и со скидкой. Вот и получается у нас такая история, клиент выбирает РА приоритетно из-за цены и скорости изготовления, но требует к себе огромного внимания. Конечно, если вы пришли с х00000р. заказом - то перед вами и директор поскачет немного, ну по крайней мере менеджеры вас оближут с ног до головы (полотенце прилагается)... А вот если вы пришли с заказом на 100руб. - то отношение к вам будет чуть выше плинтуса. Ну оно и правильно - менеджер, не видит в вас потенциальной перспективы и старается с вами быстрее покончить ))). Поймите и не обижайтесь - у него ЗП это процент от продаж, а найти крупную рыбу не так о просто, вот он и старается сэкономить на вас, чтобы больше внимания уделить другим. Поэтому постарайтесь максимально облегчить его труд, и он вам будет благодарен, и отнесется тогда уже более добродушно, и вы почувствуете себя более комфортно.

Выбор рекламного агентства:

1. Если вы небольшой клиент, без особых амбиций - для вас лучше выбрать небольшое агентство. Вам там будет комфортно и отнесутся к вам гораздо лучше, чем в крупной компании. Продукция будет стоить немного дороже, но зато во время и без гимороя...
2. Если у Вас куча денег и огромное предприятие, советую Вам поискать компанию с собственной производственной базой, хотя бы частичной, процентов 50-70% покрывающей ваш заказ. Обычно не бывает компаний, у которых есть все. Поэтому либо дербаньте заказ по нескольким РА, либо делайте все в одном, но следите за ценами. Лучше конечно делать все у одних подрядчиков - здесь и дизайн, и понимание, и просто бегать и контролировать надо будет гораздо меньше.

Обратите внимание на следующее:

1. Наличие собственной производственной базы (лучше чтобы было хоть что-то)
2. Уровень дизайна (если конечно он вам нужен)
3. Отношение менеджера компании к Вам (с первых слов все будет понятно)
4. Скорость обработки заказа (Например: Если Вам сказали, что калькуляция будет через 1-2 часа, значит на и должна быть в это время, так называемая пунктуальность)
5. Профессионализм сотрудника РА (он должен понимать, что вообще говорит. К сожалению новое поколение менеджеров далеки от этого)
6. Портфолио - на само деле не очень обязательный фактор (хотя порой решающий). Есть очень молодые, но возможно талантливые рекламщики - дайте им шанс. Вам это будет стоить тока времени.

Отношение с РА:

1. Начните строить отношения с взаимопонимания и доверия. Считайте себя равными партнерами в борьбе на рекламном рынке.
2. Выбрав одного менеджера, если он вам подошел и отношения сложились, работайте только с ним - вам будет гораздо проще.
3. И конечно став постоянным клиентом - вы получите кучу преимуществ. Тут и отсрочки платежа, и скидки, и срочные заказы.

Создание и разработка сайта Maxis - Design Group